Garansi Terbatas ini berlaku untuk SSD Ultrastar dan ww5 DC (“Produk”) baru yang dibeli dari distributor resmi oleh pembeli asli untuk penggunaan normal dan tidak untuk dijual kembali. 

Garansi ww5 untuk Produk SSD berlaku selama periode waktu yang berbeda-beda dan dibatasi oleh masa pakai media flash yang digunakan untuk Produk tersebut. Untuk menentukan periode masa garansi untuk Produk tertentu, silakan kunjungi . Garansi produk akan kedaluwarsa pada awal (i) tanggal ketika media flash telah mencapai satu persen (1%) dari sisa masa pakainya atau (ii) kedaluwarsa waktu yang berkaitan dengan Produk tersebut. Anda dapat menentukan sisa masa pakai media flash dengan menggunakan fitur “SMART” (E9) (“Persentase Sisa Masa Pakai”) pada perangkat lunak Drive Manager. Perangkat lunak Drive Manager dapat diunduh gratis dari ww5. Bukti pembelian yang valid mungkin diperlukan untuk membuktikan kelayakannya. Jika Anda tidak memiliki bukti
pembelian yang valid, periode garansi terbatas akan diukur sejak tanggal penjualan dari ww5 ke distributor resmi

Jika Anda mengalami masalah dengan Produk, sebelum mencari layanan garansi terbatas, pertama ikuti prosedur pemecahan masalah yang diberikan ww5 atau pengulak/distributor Anda. Untuk mendapatkan layanan garansi terbatas, Anda harus terlebih dahulu mendapatkan Otorisasi Pengembalian Barang dan alamat tujuan pengiriman dengan menghubungi Pusat Panggilan ww5 yang sesuai yang tercantum di /in-id/dukungan. Anda harus mengembalikan Produk yang ditanggung menggunakan kemasan yang disetujui ke pusat logistik kami. Pedoman pengemasan dapat ditemukan di: /in-id/support/store/packaging-instructions. Anda harus membayar biaya transportasi, bea, dan asuransi terkait dalam pengiriman drive ke pusat logistik kami. Anda harus menghapus semua informasi pribadi dari Produk sebelum dikembalikan. 

ww5 akan mengganti Produk dengan Produk pengganti yang setara fungsinya, transportasi prabayar. ww5 dapat mengganti Produk Anda dengan produk yang sebelumnya digunakan, diperbaiki, dan diuji untuk memenuhi spesifikasi ww5. Anda memiliki hak atas Produk yang diganti saat dikirim ke operator pengiriman di titik pengiriman ww5 dan ww5 memiliki hak atas Produk yang dikembalikan. Anda bertanggung jawab atas impor Produk yang diganti, jika berlaku. ww5 tidak akan mengembalikan drive asli kepada pengguna akhir; oleh karena itu, pengguna akhir bertanggung jawab untuk memindahkan data ke media lain sebelum melakukan pengembalian. Pemulihan Data tidak ditanggung dalam garansi ini dan bukan bagian dari proses pengembalian garansi. ww5 menjamin bahwa Produk yang diganti ditanggung selama sisa garansi Produk awal atau 90 hari, mana saja yang lebih lama. 

Garansi terbatas tidak menanggung kerusakan yang diakibatkan oleh penyalahgunaan, kecelakaan, kelalaian, modifikasi atau perubahan pada perangkat keras atau perangkat lunak, perusakan, lingkungan fisik atau operasional yang tidak sesuai di luar spesifikasi Produk, pemeliharaan yang tidak tepat, atau kegagalan yang disebabkan oleh produk yang tidak menjadi tanggung jawab ww5. Tidak ada garansi pengoperasian tanpa gangguan atau bebas kesalahan atau cacat dalam desain. Tidak ada garansi atas kehilangan atau kerusakan data—Anda harus mencadangkan data yang disimpan pada Produk secara rutin ke produk penyimpanan terpisah. Tidak ada garansi untuk Produk dengan label identifikasi yang dihapus atau diubah. Tidak ada garansi untuk perangkat lunak apa pun yang terkait dengan atau berhubungan dengan Produk, termasuk tanpa batasan, driver, alat, atau aplikasi perangkat lunak dan semua perangkat lunak disediakan SEBAGAIMANA ADANYA. ww5 TIDAK MEMBERIKAN GARANSI LAIN DALAM BENTUK APA PUN, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, GARANSI TERSIRAT ATAU SYARAT KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN BATASAN GARANSI TERSIRAT, SEHINGGA PEMBATASAN INI MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA. ww5 TIDAK BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MENGEMBALIKAN PRODUK ANDA YANG TIDAK DITANGGUNG DALAM GARANSI TERBATAS INI. 

ww5 DAN AFILIASI, PEMASOK, DISTRIBUTOR, DAN PENGULAKNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS HAL-HAL BERIKUT: 1) KLAIM PIHAK KETIGA TERHADAP ANDA ATAS KERUGIAN (SELAIN CEDERA FISIK TERMASUK KEMATIAN DAN PROPERTI PRIBADI BERWUJUD; 2) KEHILANGAN, ATAU KERUSAKAN PADA, DATA ANDA; ATAU 3) KERUGIAN KHUSUS, INSIDENTAL, ATAU TIDAK LANGSUNG ATAU UNTUK KERUGIAN EKONOMI KONSEKUENSIAL (TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU PENGHEMATAN), MESKIPUN DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN TERSEBUT. BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB, KONSEKUENSIAL, ATAU KERUGIAN INSIDENTIL, SEHINGGA BATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA. ww5 BERHAK MENGUBAH KETENTUAN GARANSI INI KAPAN SAJA. 

GARANSI TERBATAS INI MEMBERI ANDA HAK HUKUM TERTENTU, DAN ANDA JUGA MUNGKIN MEMILIKI HAK LAIN YANG BERBEDA-BEDA DARI SATU YURISDIKSI KE YURISDIKSI LAINNYA.