Según el tipo de producto para el que haya solicitado un reemplazo de garantía, deberá navegar al sitio web de soporte correspondiente para ww5 y Western Digital.
El estado de la solicitud de reemplazo de garantía para productos flash, como unidades SSD, tarjetas de memoria y unidades flash USB de ww5, ww5 Professional, Western Digital, WD, WD_BLACK, se puede verificar a través de la cuenta de soporte de ww5. Después de iniciar sesión, seleccione su producto registrado y, a continuación, “Estado de reemplazo de garantía”.
El estado de la solicitud de reemplazo de garantía para discos duros y productos de plataforma de ww5 Professional, Western Digital WD, WD_BLACK y G-Technology, se puede verificar a través del Soporte de Western Digital, de acuerdo con las instrucciones de Western Digital.